A. Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma TBeen GmbH für alle Websites, Apps und Angebote
- Geltungsbereich
- Für alle Bestellungen, Buchungen und Verträge über unseren Apps bzw. unsere Webseite gelten die nachfolgenden AGB, soweit diese nicht durch Einzelvereinbarung zwischen Ihnen und uns abgeändert werden.
- Abweichende AGB des Vertragspartners sind im Verhältnis zu uns sind unwirksam.
- Vertragspartner
- Verträge kommen zustande mit Firma TBeen GmbH, Höttinger Str. 12, 83022 Rosenheim
- Weitere Informationen können dem Impressum entnommen werden.
- Registrierung als Nutzer:
- Ihre Registrierung in unserem App/unserem Angebot und die Nutzung erfolgt kostenlos mit Werbung. Ein Anspruch auf Zulassung zu unserem Angebot besteht nicht. Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Zur Zulassung füllen Sie elektronisch das auf unserer Website/App vorhandene Anmeldeformular aus und schicken uns dieses zu. Die für die Anmeldung erforderlichen Daten sind von Ihnen vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben. Mit der Anmeldung wählen Sie einen persönlichen Nutzernamen und ein Passwort. Der Nutzername darf weder gegen Rechte Dritter noch gegen sonstige Namens- und Markenrechte oder die guten Sitten verstoßen. Sie sind verpflichtet, das Passwort geheim zu halten und dieses Dritten keinesfalls mitzuteilen.
- Abgesehen von der Erklärung Ihres Einverständnisses mit der Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Ihre Registrierung mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Sie können Ihren Eintrag jederzeit wieder unter „Mein Konto“ löschen. Allein mit der Eintragung bei uns besteht keinerlei Verpflichtung hinsichtlich der von uns angebotenen Dienstleistungen und Waren.
- Soweit sich Ihre persönlichen Angaben ändern, sind Sie selbst für deren Aktualisierung verantwortlich. Alle Änderungen können online nach Anmeldung unter „Mein Konto“ vorgenommen werden.
- Vertragsabschluss
- Über unser Online-Warenkorbsystem/App können Sie ein verbindliches Vertragsangebot (Bestellung) bzw. ein Angebot für eine Mitgliedschaft abgeben.
- 4.1.1.Die Dienstleistungen und Waren die sie bestellen oder sich kaufen wollen, legen sie im elektronischen Warenkorb/Bestellsystem ab. In der Navigationsleiste findet sich eine Schaltfläche über die Sie den Warenkorb oder das Bestellsystem aufrufen können, um dort jederzeit Änderungen vornehmen.
- 4.1.2.Sofern eine Zahlungspflicht besteht: Nach Aufrufen der Seite „Kasse” und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt.
- 4.1.3.Über die Schaltfläche „weiter“ werden Sie zurück in unseren Onlineshop auf die Bestellübersichtsseite geleitet.
- 4.1.4.Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück” bei Internetbrowsern) bzw. den Kauf abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen” geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab.
Sie erhalten zunächst eine automatische E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung, die noch nicht zum Vertragsschluss führt.
- Preise
- Die Preise der einzelnen Produkte, Vermietungen und Dienstleitungen enthalten stets die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird in der Rechnung ausgewiesen, soweit dies umsatzsteuerrechtlich zulässig ist.
- Preise sind sofort zur Zahlung fällig.
- Reisplanung/Matching (TBeen App)
- Der Anbieter stellt mit der TBeen App eine digitale Anwendung zur Verfügung, die insbesondere der sozialen Vernetzung, der interaktiven Reiseplanung sowie der digitalen Dokumentation individueller Reiseerlebnisse dient. Die App bietet Nutzern hierfür verschiedene Funktionen, darunter die Kontaktaufnahme mit anderen Nutzern auf Basis gemeinsamer Reiseinteressen, das Festhalten und Teilen von Reiseinhalten sowie die Visualisierung besuchter Orte. Der genaue Funktionsumfang ergibt sich aus dem jeweils aktuellen Leistungsangebot innerhalb der App. Beispielhaft:
Nutzervernetzung
Die App ermöglicht es Nutzern, auf Basis von Interessen, Reisezielen und weiteren Parametern Profile anderer Nutzer zu durchsuchen, auszuwählen und bei gegenseitigem Interesse Kontakt aufzunehmen.
Reisedokumentation
Nutzer können besuchte Orte auf einer digitalen Karte markieren und mit eigenen Inhalten (z. B. Fotos, Notizen) ergänzen. Diese Inhalte können privat bleiben oder für andere Nutzer freigegeben werden.
Reiseplanung
Die App erlaubt die Planung zukünftiger Reisen einschließlich der Erfassung von Zielen, Reisedaten und Aktivitäten. Die App kann auf Grundlage der eingegebenen Daten Vorschläge für Orte, Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten bereitstellen.
Visuelle Darstellung
Die App generiert eine individuelle Weltkarte für jeden Nutzer, auf der bereiste Länder und Städte visualisiert werden.
Erweiterte Funktionen
Der Anbieter kann zusätzliche, auch kostenpflichtige Funktionen bereitstellen, deren Nutzung eine gesonderte Aktivierung erfordert. Der genaue Umfang dieser Funktionen ergibt sich aus der jeweils aktuellen Beschreibung innerhalb der App.
- Vermittlung bzw. Buchungen von Reisen, Unterkünften und Events
- Die TBeen App kann eine Funktion zur Suche, Auswahl und Buchung von Reisen, Unterkünften und Events über angebundene Drittanbieter enthalten. Der Anbieter stellt hierfür lediglich die technische Plattform für Drittanbieter zur Verfügung, über die der Nutzer mit externen Buchungsdiensten/Reisevermittlern verbunden wird. Vertragspartner in Bezug auf die Unterkunft ist ausschließlich der jeweilige Drittanbieter. Der Anbieter wird insoweit nicht selbst Vertragspartner und übernimmt keine Verantwortung für die Verfügbarkeit, Qualität oder Durchführung der gebuchten Leistungen.
- Inhalte und Verhalten
- Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform verantwortungsvoll zu nutzen und keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstoßen.
- Folgende Inhalte und Verhaltensweisen sind untersagt:
– Hassrede, Diskriminierung oder Gewaltverherrlichung
– Nacktheit oder sexuell explizite Darstellungen
– Belästigung, Drohungen oder gezielte Desinformation
– Verletzung von Persönlichkeits-, Urheber- oder Markenrechten
– Identitätsfälschung oder irreführende Angaben zu deiner Person
– Spam, Massenkommunikation oder sonstige automatisierte Aktivitäten - Der Nutzer ist für alle Inhalte, die er über die Plattform veröffentlicht oder übermittelt, selbst verantwortlich.
- Wir sind berechtigt, Inhalte zu entfernen oder Nutzerkonten zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen gesetzliche Vorschriften vorliegt oder vermutet wird.
- Rechte an Inhalten
- Der Nutzer behält das geistige Eigentum an Inhalten, die er auf der Plattform veröffentlicht.
- Mit dem Hochladen von Inhalten räumt der Nutzer jedoch eine nicht-exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, weltweite Lizenz ein, diese Inhalte im Rahmen der Plattform darzustellen, technisch zu verarbeiten und zur Verfügung zu stellen.
- Diese Lizenz erlischt, sobald du deine Inhalte löschst oder dein Konto deaktivierst, sofern keine gesetzliche oder berechtigte Notwendigkeit zur weiteren Speicherung besteht.
- Sicherheit und Integrität
- 10.1.Wir sind bestrebt, eine sichere Umgebung auf der Plattform zu gewährleisten. Dennoch kann keine Garantie für die vollständige Sicherheit, Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit übernommen werden.
- 10.2.Der Nutzer verpflichtet sich, keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Funktionsweise der Plattform beeinträchtigen oder gefährden könnten (z. B. Hacking, Viren, technische Manipulation).
- Finanzierung/Werbung
- 11.1.Die Nutzung der TBeen App ist ganz oder teilweise durch Werbung finanziert. Durch die Nutzung der App erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen innerhalb der App Werbeanzeigen anzeigen. Für diese Werbeeinblendungen erhalten wir Zahlungen von Unternehmen und Organisationen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen bewerben möchten – sowohl innerhalb der TBeen App als auch gegebenenfalls außerhalb auf weiteren digitalen Plattformen.
- 11.2.Bei der Gestaltung unseres Werbesystems legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wenn wir Ihnen Werbung anzeigen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Aktivitäten innerhalb der App sowie Ihrer angegebenen Interessen und Reisevorlieben. Dabei stellen wir sicher, dass Werbetreibende keine Informationen erhalten, mit denen Sie direkt identifiziert werden können – wie etwa Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Kontaktdaten –, es sei denn, Sie haben einer solchen Weitergabe ausdrücklich zugestimmt.
- 11.3.Werbetreibende können uns Zielvorgaben für ihre Anzeigen übermitteln, etwa hinsichtlich Altersgruppen, Interessen oder geografischer Regionen. Wir zeigen diese Anzeigen dann denjenigen Nutzerprofilen, für die sie nach unserer Einschätzung relevant sind.
- 11.4.Zur Erfolgskontrolle erhalten Werbetreibende von uns anonymisierte Auswertungen über die Performance ihrer Kampagnen. Diese enthalten beispielsweise aggregierte Angaben zur Reichweite oder zu interessenbezogenen Nutzergruppen, jedoch keine Informationen, die eine Identifikation einzelner Personen ermöglichen.
- 11.5.Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Werbung entnehmen Sie bitte unserer [Datenschutzerklärung]. Dort finden Sie auch Informationen zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten.
- Bezahlung bei kostenpflichtigen Diensten.
- 12.1.Dienste die nicht durch Werbung bezahlt werden, können über die jeweilige Zahlungsplattform des Google Play Store bzw. des Apple App Store bezahlt werden.
- Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung
- 13.1.Verbraucher haben ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung im Anhang C verwiesen.
- 13.2.Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
- Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht:
- 14.1.Aufrechnen kann der Kunde nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten, entscheidungsreif oder von uns anerkannt sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
- Haftungsbeschränkung:
- 15.1.Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
- 15.2.Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
- 15.3.Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und unterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Handelssystems.
- Gerichtsstand, Erfüllungsort
- 16.1.Hinsichtlich des Gerichtsstandes gelten bei Verbrauchern die gesetzlichen Bestimmungen.
- 16.2.Gegenüber Kaufleuten, Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts öffentlich-rechtlichen Sondervermögen wird als Gerichtsstand und Erfüllungsort 83022 Rosenheim, Bundesrepublik Deutschland vereinbart
- Anwendbares Recht
- 17.1.Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern bestimmt sich das geltende Recht nach den gesetzlichen Regelungen.
- Salvatorische Klausel
- 18.1.Sollte eine Bestimmung in diesen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam oder nicht durchführbar sein, oder ihre Rechtswirksamkeit oder Durchführbarkeit später verlieren, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Anstelle einer solchen Bestimmung soll eine angemessene Regelung gelten, die, soweit rechtlich möglich, derjenigen der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
B. Erfüllung von Informationspflichten
- Identität
- Der Vertrag kommt mit der Firma TBeen GmbH, Höttinger Str. 12, 83022 Rosenheim zustande.
- Die E-Mail-Adresse lautet info@tbeen.com und die erreichbare Telefonnummer: [Telefonnummer]
- Vertragsschluss (technische Schritte)
- Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des Ziffer 4 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil A.)
- Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
- Die Vertragssprache richtet sich nach der Sprache des Vertragsabschlusses.
- Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
- Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-/Anmelde bzw. Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes per E-Mail übersandt, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
- Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung/Abo
- Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben auf unserer Internetseite bzw. in der App und unter (Teil A).
- Die Kosten eines Abonnement werden bei Abschluss des Abonnements die Grundlagen der Preisberechnung zur Verfügung gestellt.
- Preise und Zahlungsmodalitäten
- Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
- Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist
- Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder in der jeweiligen Artikelbeschreibung ausgewiesen.
- Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
- Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
- Die Mängelhaftung für unsere digitalen Produkte/Dienstleistungen richtet sich nach der Regelung “Gewährleistung” in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil A).
- OS-Plattform/Alternative Streitbeilegung/Verbraucherschlichtung
- Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.
- Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@tbeen.com
- Wir sind nicht verpflichtet und nicht gewillt, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
C. Widerrufsrecht/Widerrufbelehrung
Sofern Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, steht Ihnen bei einem Erwerb von Dienstleistungen über unsere Webseiten, sonstigen Internetpräsenzen, Social Media, Telefax oder Telefon das nachstehende Widerrufsrecht zu.
Kein Widerrufsrecht steht Ihnen von Gesetzes wegen bei der Buchung von Appartements, Ferienwohnungen, Hotelzimmern etc. für einen bestimmten Termin oder Zeitraum zu.
Kein Widerrufsrecht steht Ihnen zu bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TBeen GmbH, Höttingerstraße 12, 83022 Rosenheim, E-Mail: [info@tbeen.com], Tel: [Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Wenn Sie sich bei der Bestellung ausdrücklich damit einverstanden erklären, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie gleichzeitig zur Kenntnis nimmst, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren, erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Bereitstellung der digitalen Inhalte oder Dienste begonnen hat.
Ende der Widerrufsbelehrung
Firmenkunden und Wiederverkäufer: Das Widerrufsrecht hat nur für Privatpersonen (Verbraucher) Gültigkeit – Firmenkunden (Unternehmern) steht kein Widerrufsrecht zu.
Muster-Widerrufsformular
Falls Sie den Vertrag widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück
An:
Firma TBeen GmbH, Höttinger Str. 12, 83022 Rosenheim;
info@tbeen.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(n):
(1) Bestellt am (*) /erhalten am (*)
(2) Name der/des Verbraucher(s)
(3) Anschrift des/der Verbraucher(s)
(4) Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
(5) Datum
(*) Unzutreffendes streichen